Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando i servizi di Loqua, forniti da Logarithm S.r.l., l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare i nostri servizi.

2. Descrizione del Servizio

Loqua è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che offre soluzioni per:

• Chiamate in entrata (inbound) con gestione automatizzata delle richieste
• Chiamate in uscita (outbound) per campagne di comunicazione
• Integrazione con sistemi aziendali esistenti
• Analisi e reportistica delle conversazioni

3. Registrazione e Account

Per utilizzare i nostri servizi, è necessario:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate durante la registrazione
• Mantenere la sicurezza delle credenziali di accesso
• Notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato dell'account
• Essere responsabili di tutte le attività che si verificano tramite il proprio account

4. Utilizzo del Servizio

L'utente si impegna a:

• Utilizzare il servizio in conformità con tutte le leggi e regolamenti applicabili
• Non utilizzare il servizio per scopi illeciti o fraudolenti
• Non interferire con il corretto funzionamento del servizio
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di Logarithm S.r.l.
• Non tentare di accedere a parti non autorizzate del sistema

5. Piani e Pagamenti

I servizi di Loqua sono disponibili secondo diversi piani di abbonamento:

• I prezzi sono indicati sul nostro sito web e possono variare in base al piano scelto
• I pagamenti sono elaborati tramite processori di pagamento sicuri
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta
• È possibile modificare o annullare il piano in qualsiasi momento
• Costi aggiuntivi possono applicarsi per utilizzi oltre i limiti del piano

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, marchi, loghi, software e materiali presenti sulla piattaforma Loqua sono di proprietà esclusiva di Logarithm S.r.l. o dei suoi licenziatari. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

7. Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi Termini e Condizioni. Utilizzando i nostri servizi, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

8. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge:

• Logarithm S.r.l. non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali
• Il servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo
• Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto o privo di errori

9. Risoluzione e Sospensione

Logarithm S.r.l. si riserva il diritto di sospendere o risolvere l'accesso al servizio in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni, comportamenti fraudolenti, o per qualsiasi altra ragione a propria discrezione.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.